小微企业虚拟卡
用户须知
用户说明
注册流程
充值流程
东航小微企业虚拟卡用户说明
一、东航小微企业虚拟卡简介
东航小微企业虚拟卡是针对中小微型企业客户推出的购票预付费虚拟账户产品,充值金额为5万元或8万元,中小微型企业客户购卡(开通账户)充值可享有额外赠送金额。
备注:东航小微企业虚拟卡按时间阶段推出限时优惠活动,故以充值时现行的优惠活动为准。详情请见优惠活动
二、购买流程
1、
登录东航官网,选择"东航小微企业虚拟卡"进行注册,填写相关"企业信息"、"联系人信息"等,绑定提现银行账户,并上传公司营业执照的原件扫描件。
2、
东航将对企业提交信息进行审核,审核通过后,生成东航小微企业虚拟卡帐户
3、
审核通过后系统将通过短信/邮件通知贵企业登录东航小微企业虚拟卡帐户系统,并按照页面提示进行充值付款。
4、
充值成功后,即可使用该账户购票。在机票订单支付页面,请选择进行支付。
三、使用手册说明
1、
东航小微企业虚拟卡仅限在东航官方网站(www.ceair.com)开通,企业需上传公司营业执照进行申请,每家企业仅限开通一个东航小微企业虚拟卡帐户。
2、
东航小微企业虚拟卡账户内金额低于50000元人民币时可进行再次充值,首次充值金额仅限为该企业前100位员工进行购票。以后每次优惠充值,均自动增加50个购票名额。
3、
东航小微企业虚拟卡不支持与东航任何其他卡类产品之间的余额转存业务。
4、
东航小微企业虚拟卡用户购票后,旅客可在机场东航柜台打印《航空运输电子客票行程单》作为报销凭证,东航将不再提供专门充值发票。
5、
东航为企业提供网上自助服务,包括:账户余额查询、交易明细查询、修改账户密码等。
6、
东航小微企业虚拟卡仅适用于在东航官网购票支付使用。使用东航小微企业虚拟卡购买的客票参照东航在官网上公布的旅客与行李运输条件执行。
7、
若东航小微企业虚拟卡账户余额不足以支付票款,可登录东航小微企业虚拟卡账户进行小额充值,补足差价。小额充值金额限10000元以内且不享受额外赠送金额优惠。
8、
如贵企业违反相关规则及操作规范,东航有权冻结小微企业虚拟卡的使用,且根据实际情况决定是否恢复。贵企业若需进行解除卡冻结状态等特殊情况操作,需在系统登录页面提交申请,并提供购卡时经办人有效身份证件原件扫描件及其联系方式;若经办人发生变更,还需将贵企业营业执照及本企业签章的情况说明发送至xwqy@ceair.com审核,经核实验证经办人身份并审核通过后由工作人员进行操作。
9、
本卡暂不支持外航互售航班,且用本卡购买客票不得自愿签转。
10、
东航小微企业虚拟卡账户余额提现需提前1个月在系统提交申请,东航将根据该账户优惠充值情况核算应扣回的赠送金额,在扣回相应赠送金额后,将余款(如有)退回到企业注册东航小微企业虚拟卡时绑定的银行账户内。

温馨提示:
1.购买机票前请确认您的东航小微企业虚拟卡已经成功充值并有足够的余额。
2.购票成功后,您将收到东航的购票成功短信,同时还可参加东航正在开展的其他促销优惠活动。
3.使用该账户购票后,若旅客发生自愿变更或退票,东航将按照所购客票的退改规则收取相应的手续费。